-- IrenaBurba - 14 Oct 2010

SADRŽAJ:

1.Uvod 2.Sistematiziranje i analiza prikupljenih podataka 3.Rješavanje slučajeva 4.Podrška građanskim inicijativama 5.Suradnja s medijima i obavještavanje javnosti 6.Suradnja s drugim udrugama-Mreža ZT 7.Edukacija građana i djece 8.Zaključak

1.Uvod

Zeleni telefon je najstariji i najvažniji program Zelene Istre i čini jezgru naše organizacije. Građani su se u ovih jedanaest godina rada naviknuli tražiti našu pomoć i očekuju da ćemo nastaviti s besplatnim pružanjem pomoći. Naime, to je jedini servis putem kojeg građani mogu zatražiti pomoć u rješavanju problema vezanih uz zaštitu okoliša. Svakog radnog dana, od ponedjeljka do petka, od 8-16 sati građanima je na raspolaganju voditeljica Zelenog telefona koja pruža informacije, savjetuje ih, rješava probleme odlaskom na mjesto događaja, kontaktiranjem inspekcija i nadležnih službi ili obavještavanjem medija. Od siječnja do prosinca 2008. godine primili smo ukupno 269 prijava što je najveći broj prijava od početka rada ZT-a. To znači da smo mjesečno primali u prosjeku 20 poziva. U 2007. godini primili smo ukupno 260 prijava. Kao i svake godine najviše prijava stiže nam iz grada Pule, a najzastupljenije kategorije su i dalje otpad, zelenilo i razno.

Servis Zelenog telefona jedan je od dugoročnih programa Zelene Istre koji ima veliki utjecaj na razvoj lokalne zajednice. Prikupljajući i analizirajući informacije građana i podatke, utvrđujemo prioritete građana u zaštiti okoliša i djelovanje svoje udruge usklađujemo s tim rezultatima odnosno usmjeravamo ga na rješavanje stvarnih problema u društvu / okolišu.

Odgovarajući na pozive pomažemo građanima u rješavanju konkretnih problema koje primjećuju u okolišu, a sami ih ne znaju riješiti. Savjetujemo kojoj nadležnoj instituciji se trebaju obratiti i na koji način, informiramo o zakonskoj osnovi, direktnim kontaktima s institucijama i osobama aktivno sudjelujemo u rješavanju problema. Zeleni telefon već godinama se potvrđuje kao iznimno koristan servis građanima i reprezentativan pokazatelj stanja u okolišu. Na nacionalnoj razini Zelena Istra je članica Mreže Zelenih telefona, u koju je uključeno 11 udruga. Mreža sa jedinstvenim telefonskim brojem 062123456 pokriva cijelu Hrvatsku, surađuje na rješavanju slučajeva, savjetuje druge udruge o stavovima građana prema okolišu i dr. Zelena Istra je koordinirala rad Mreže od 2001.g. do 2005.g.

Evo pregleda aktivnosti koje smo provodili u 2008. godini u sklopu servisa Zelenog telefona!

2.Sistematiziranje i analiza prikupljenih podataka Sistematiziranjem i analizom prikupljenih podataka nastavili smo graditi bazu podataka koja je relevantan pokazatelj stanja okoliša u našoj županiji. Sve zaprimljene slučajeve smo rasporedili u kategorije (buka, gradnja, otpad, razno, zelenilo, rudarenje, tlo) te ih digitalno obradili. Tako da u svakom trenutku imamo brz pristup i digitalnoj, ali i pismenoj arhivi slučajeva.

2.1. UKUPAN BROJ POZIVA U 2008. GODINI U ISTARSKOJ ŽUPANIJI Tablica poziva na Zeleni telefon u 2008. godini

U 2008. godini primili smo ukupno 269 prijava što je u prosjeku 20 poziva na mjesec. U 2007. godini primili smo 260 prijava. Svake godine bilježimo rast prijava na Zeleni telefon. Najzastupljenije kategorije i ove godine su bile otpad, zelenilo i razno iako sa nešto manjim postocima. Razlog je tome što u 2008. godini bilježimo porast u nekim drugim, do sada manje zastupljenim kategorijama kao što su zračenje, rudarenje, vode i zrak.

Na otpad se odnosilo 30,86% prijava, dok se u 2007. godini na otpad odnosilo 34,62% poziva, na kategoriju zelenilo odnosilo se 20,82% poziva, dok se u 2007. godini na zelenilo odnosilo 21,15% poziva, kategorija razno na trećem je mjestu s 15,99% poziva. Ove tri kategorije su uvijek najčešće zastupljene. Pitanje otpada problem je koji građani prepoznaju. Veliki broj poziva odnosio se na zagađenje okoliša opasnim otpadom kojeg razni obrtnici poput automehaničara i autolakirera, zatim obrta za popravak plovila i sl. odlažu na nepropisan način. Tako smo imali slične slučajeve na području Poreča, Labina, Vižinade, Pule... Kategorija zraka ove godine brojila je čak 17 poziva ili 6.32%. Većina poziva u toj kategoriji se odnosila na zagađenje zraka od strane tvornice kamene vune Rockwool te tvornice cementa u Puli.

Na kategoriju vode odnosilo se14 poziva ili čak % Građani prijavljuju devastacije lokvi, potoka i onečišćenje mora. Ove godine uspjeli smo potaknuti zaštitu jednog potoka koji je stanište vrlo rijetkog rječnog raka. I medije smo obavještavali o toj tematici te smo organizirali i konferenciju za novinare na kojoj smo govorili o štetnim metodama reguliranja potoka i rijeka od strane Hrvatskih voda.

Graf 1: Broj poziva u IŽ prema kategorijama Na kategoriju zračenje odnosilo se 15 poziva građana što je 6 poziva više nego u 2007. godini što je 2,12% više poziva nego prošle godine. Uložili smo puno truda u rješavanje problema vezanih uz zračenje. Okupili smo građane u građansku inicijativu za uspostavljanje reda među baznim stanicama te s njima organizirali zajedničke sastanke, press konferencije, radio emisije...Uložen trud vidi se i u broju poslanih dopisa inspekcijama i nadležnim službama budući da je najviše dopisa poslano upravo za ovu kategoriju. Tako smo komunicirali s inspekcijama, nadležnim službama, jedinicama lokalne uprave i samouprave te predstavnicima investitora. Pozivi građana pristižu nam iz cijele Istre od Poreča, Baderne, Marčane. Gračišća do Pule i Labina. I kategorija rudarenje ove je godine imala porast broja poziva kao i porast riješenih slučajeva. Tako je u 2007. godini zabilježeno 2 poziva ili 0,77%, a u 2008. godini 6 poziva ili 2,23% poziva. Zadovoljni smo reagiranjem nadležnih inspekcija koje su u vrlo kratkom vremenu riješile prijavljene slučajeve. O tim slučajevima smo obavještavali medije te je sukladno tome i broj prjavljenih slučajeva u toj kategoriji porastao. Zanimljivo je da su ti slučajevi većinom uspješno riješeni i primjer su dobre suradnje nadležnih institucija, civilnog društva i građana. Slijedi kategorija životinje koja broji 15 poziva ili 5,58%. Nekoliko slučajeva se odnosilo na nepropisno držanje domaćih životinja budući da još ne postoji sustavan popis i kontrola svih domaćinstava koje drže domaće životinje. Ove godine zabilježili smo i rast zaprimljenih odgovora na naše upite i zahtjeve za informacijama kao i povećan rast riješenih slučajeva. Nastojimo educirati građane da iskoriste svoje zakonsko pravo na pristup informacijama te im i pomažemo u sastavljanju takvih dopisa ili umjesto njih tražimo informacije. I kad ne dobijemo odgovor u propisanom roku, ne odustajemo već šaljemo prigovore dok informaciju zaista i ne dobijemo! U 2008. godini poslali smo ukupno 60 dopisa, što prijava što zahtjeva za informacijama, dobili smo 37 odgovora od nadležnih službi i inspekcija na naše dopise što iznosi 61,1%. Od poslanih dopisa najviše prijava bilo je vezano uz zračenja-poslano je čak 17 dopisa nadležnim službama.

Graf 2: Udio odgovorenih i neodgovorenih dopisa 2.2 UKUPAN BROJ POZIVA U GRADU PULI U 2008. GODINI

Najviše poziva nam svake, pa i ove godine dolazi iz grada Pule. Ove godine je od ukupno 269 poziva čak 141 poziv se odnosio na grad Pulu što je čak 52,4% poziva. Ostalih 128 poziva ili 47.6% poziva odnosilo se na ostale gradove i općine Istarske županije

Graf 3: Ukupan broj poziva u gradu Puli u odnosu na ostale gradove i općine IŽ

Na području Pule najzastupljenije kategorije u 2008. godini bile su otpad, zelenilo i razno. Na kategoriju otpada odnosilo se 59 poziva ili 41,84%, na kategoriju zelenilo 34 poziva ili 24,1% te na kategoriju razno 18 poziva ili 12,76%.

Graf 4: Broj poziva u gradu Puli prema kategorijama

.

Zeleni telefon je ove godine bio i info punkt za sve dodatne informacije o novom sustavu selektivnog prikupljanja otpada u Gradu Puli koji je napokon uveden. Građani su željeli znati gdje se u gradu nalaze Zeleni otoci, koje vrste otpada se mogu odvojiti, gdje se nalazi novo reciklažno dvorište i sl.

Građani su ogorčeni i uvijek se bune ukoliko se zelene površine uništavaju, stabla pile tako da je broj poziva u kategoriji zelenilo uvijek velik, a reakcije građana burne. Svake godine prosvjedujemo i tražimo da se konačno počne voditi primjerena briga o stablima kao i da se građani obavijestite o eventualnim razlozima sječe čitavih drvoreda i stabala.

Slijedi kategorija zrak s 11 poziva ili 7,8%, gradnja s 5 poziva ili 3,5% te kategorije buke, vode i zračenje koje imaju nešto niže postotke Kao što vidimo kategorija zraka dosta je zastupljena na području Pule.

Mnogobrojni pozivi građana Pule odnosili su se na onečišćenje zraka zbog ispuštanja prašine od strane tvornice ISTRA CEMENT d.d. u Puli. Građani su se žalili na crni dim i prašinu koju tvornica ispušta vikendima i praznicima. Poslali smo prijavu Inspekciji zaštite okoliša u kojoj smo im naveli i datume te vrijeme ispuštanja prašine kako bi oni mogli provjeriti jesu li doista u tim razdobljima količine prašine bile iznad dozvoljene granice. Dana 14. ožujka 2008. dobili smo obavijest od Inspekcije zaštite okoliša koja je slijedom naše prijave obavila nadzor. Utvrđene su nepravilnosti glede provedbe mjera zaštite zraka i provedbe mjera zaštite okoliša. Inspekcija je pokrenula upravni postupak te je izdala naredbe o provedbi posebnih mjerenja emisije sigurnosnih ispusta AC peći, otklanjanje nedostataka u radu sustava kontinuiranog mjerenja emisije filtera otprašivanja AC peći te otklanjanje nedostataka skladištenja sirovina.

3.Rješavanje slučajeva

Doprinijeli smo bržem i efikasnijem rješavanju problema vezanih za zaštitu okoliša u našoj lokalnoj zajednici. Pomogli smo građanima da ostvare svoje pravo na pristup informacijama. Potaknuli smo lokalne vlasti da češće i bolje surađuju s građanima i nevladinim organizacijama. Svakodnevno smo bili na raspolaganju građanima te im pružali informacije te smo uvijek s velikom pažnjom saslušali njihove probleme te im pokušali pomoći direktno se uključujući u rješavanje

Uspješno riješeni slučajevi eksploatacije kamena i zemlje Ilegalno iskopavanje i odvoz zemlje i kamena utvrdili smo na području Općine Kanfanar (sela Kurili i Pilkovići) i na području Grada Rovinja (naselje Madonna del campo) i prijavili ju Državnom inspektoratu u Rijeci - Odsjek za nadzor u području rudarstva i Ministarstvu poljoprivrede - Poljoprivrednoj inspekciji u Puli, koja je nadležna za nelegalnu eksploataciju zemlje i rovinjskom MUP-u. Uz prvu prijavu smo dostavili i snimke lokaliteta iz zraka s označenim mjestima nelegalne eksploatacije zemlje i kamena i snimke na kojima je vidljivo ime tvrtke koja je odvozila zemlju s jedne od lokacija, te zajedno s rudarskim inspektorom obišli prijavljene lokacije. Na drugu lokaciju uputili smo djelatnike MUP-a koji su na licu mjesta zatekli počinitelje i podatke dostavili poljoprivrednoj inspekciji. Inspekcijama i MUP-u očevid i prijavu smo olakšali preciznim informacijama o lokalitetu i katastarskom broju čestica i imenima vlasnika zemljišta na kojima se događa nelegalna eksploatacija. Inspektori su nam potvrdili da smo im na taj način znatno olakšali posao i prijave. Inspekcije i MUP su brzo reagirali na našu prijavu budući da jedino pravovremena reakcija i primjerene sankcije mogu odvratiti sadašnje i buduće prekršitelje od nepovratne devastacije krajobraza. O ovim slučajevima smo obavijestili medije te na taj način potaknuli i druge građane da prepoznaju ovu problematiku što se odrazilo povećanim brojem poziva u toj kategoriji. Svakom eksploatacijom kamena vizualno se degradira krajobraz, mijenja se slika područja, smanjuje se privlačnost i vrijednost područja, odstranjuje se biljni pokrov itd. Tragično je što nam se u Istri takvo uništavanje prirode i okoliša događa u mjeri koja nam uopće nije potrebna - vrlo velika količina izvađenog kamena se, naime, izvozi. Svoje bismo potrebe mogli mogli zadovoljiti s puno manje eksploatacijskih polja. Podsjećamo da je prema jednoj studiji objavljenoj 2007.godine Istarska županija brojem registriranih eksploatacijskih polja na prvom mjestu u Republici Hrvatskoj. No, izrađivači studije utvrdili su i da je rudarska koncesija izdana za samo 46 od ukupno 71 eksploatacijskih polja. Prema Zakonu o rudarstvu i Pravilniku o postupku ishođenja istražnog polja i eksploatacijskog polja, za svako istraživanje i eksploataciju mineralnih sirovina moraju se ishoditi odobrenje za istraživanje i rudarska koncesija za eksploataciju od Ministarstva gospodarstva odnosno od lokalne državne uprave. Dakle, ne samo što se velika eksploatacija događa sa i bez svih uredno ishodovanih dozvola, nego se krajobraz dodatno nepovratno uništava i nelegalnom eksploatacijom.

Pozivom na zeleni telefon pokrenuta zaštita Rakovog potoka Brojni pozivi građana na naš servis Zelenog telefona odnose se i na ugrožavanje vodenih i za vodu vezanih staništa u Istri. Jedan od posljednjih slučajeva odnosio se na devastaciju Rakovog potoka u općini Cerovlje. Kao što i samo ime kaže ovaj potok je stanište mnogih riječnih rakova koji su zakonski zaštićeni te se ubrajaju u strogo zaštićene zavičajne svojte (NN 70/05), a na europskoj i svjetskoj razini uvršteni su Crvenu knjigu IUCN-a i u Apendiks br. III Bernske konvencije. Primjedbe mještana odnosile su se na metode uređenja i sanacije potoka od strane Hrvatskih voda: na kanaliziranje potoka, neprimjerenu košnju te sječu rječnog drveća. Cilj radova je obrana od poplava, ali na taj način se od prirodnog potoka stvara običan kanal. .praksom Hrvatskih voda u upravljanju vodotocima nije prihvatljiva za okoliš i prirodu. Zatražili smo mišljenje doc. dr. sc. Ivane Maguire s Zoologijskog odsjeka Prirodoslovno matematičkog fakulteta u Zagrebu koja nam je potvrdila da regulacija vodenih tokova drastično smanjuje populaciju riječnih rakova i drugih vodenih staništa. Također je za njihov opstanak neophodna i obalna vegetacija budući da rakovi vole zasjenjena staništa, jer zapravo sjena osigurava da temperatura vode ne naraste previše, a time da i količina kisika u vodi bude optimalnija za njihov život. U svojoj izjavi također navodi i jednu vrlo zanimljivu činjenicu, naime u najnovijim istraživanjima utvrđeno je da je jedan od centara genetičke raznolikosti bjelonogih rakova upravo Istra. O ovom slučaju obavijestili smo Inspekciju zaštite prirode. Inspekcija je ažurno reagirala te je u vrlo kratkom roku obavila očevide na terenu zajedno s odgovornom osobom VGI Mirna-Dragonja i naknadno s predstavnicima JU Natura Histrica. Također smo povezali Inspekciju zaštite okoliša s biološkim odjelom PMF-a i Državnim zavodom za zaštitu prirode u Zagrebu kako bi što kvalitetnije prikupili podatke o navedenom staništu, kao i o vrsti raka koji je na terenu pronađen.Na temelju utvrđenih mikrolokacija i svih relevantnih podataka Inspekcija zaštite prirode je izdala rješenje VGI-Mirna-Dragonja, Buzet s nalogom za provođenje privremenih mjera zaštite prirode propisanih na osnovu stručnog mišljenja Državnog zavoda za zaštitu prirode. Poslana je i prijava županijskoj vodopravnoj inspekciji. Inspektorica koja vodi taj slučaj također je izrazila mišljenje kako je potrebno provesti sveobuhvatna i multidisciplinarna istraživanja koja bi rezultirala trajnim mjerama zaštite staništa navedene vrste, ali i šire zaštite prirode u zoni utjecaja. O toj temi organizirali smo i konferenciju za novinare na kojoj je sudjelovao i predstavnik Nature Histrice gospodin Roberto Stelko koji već godinama proučava staništa ptica i svjedok je štetnih metoda kojima se ta staništa ugrožavaju, posebice na ušću rijeke Mirne za koje je pokrenut postupak proglašenja ornitološkim rezervatom. On je potvrdio da zbog sječe trstike uz tokove dolazi i do pada populacije ptica u gnijezdištu. Stelko je istaknuo da su najugroženija vrsta trstenjaci koji se gnijezde u trstici. Kako bi ukazali na propuste Hrvatskih voda voditeljica Zelenog telefona sudjelovala je na predstavljanju projekta "Plan upravljanja slivom rijeke Mirne" gdje je i problematiku loših metoda hrvatskih voda i problematiku ugrožavanja rječnih rakova iznijela pred svim dionicima seminara (predstavnici hrvatkih voda, ministarstva, javnih ustanova, državnog zavoda za zaštitu prirode...) Možemo reći da je ovaj slučaj pravi primjer uspješno riješenog slučaja gdje je servis Zelenog telefona pokretač, poveznica između građana, inspekcija, struke, medija i šire javnosti!

Sankcionirani nesavjesni obrtnici Sve više prijava na Zeleni telefon odnosi se na automehaničarske, autolakirerske, tiskarske i druge djelatnosti koje proizvode otpad koji je po svojim svojstvima vrlo opasan i štetan za okolinu. Problem nastaje kada se ti obrti nalaze u blizini stambenih kuća te svakodnevno zagorčavaju život građanima koji u ljetnim mjesecima ne mogu niti otvoriti prozore od otrovnih isparavanja. Iako su obrtnici obvezani pridržavati se zakonskih propisa i sigurnosnih mjera nevjerojatno je što sve čine kako bi to izbjegli. Tako su nam građani prijavili automehaničara iz Vižinade koji osim što izlijeva velike količine motornog ulja po zemlji , odbacuje krupni otpad u svom dvorištu, opasni otpad odlaže u kontejnere za komunalni otpad još i kriomice odlaže akumulatore, otpadna maziva ulja, uljne filtere, karoserije i ostali opasni otpad u obližnju jamu! Ne treba napominjati kakav to utjecaj ima na tlo, podzemne vode i prirodu. Zakonski propisi određuju da se opasni otpad mora sakupljati, skladištiti i prevoziti odvojeno, svaka vrsta otpada za sebe i odvojeno od neopasnog otpada. Također treba posjedovati sigurnosno-tehničke listove za boje, lakove razvijače i ostale opasne tvari jer na njima se nalaze, među ostalim podacima, oznake opasnosti. Drugi slučaj odnosio se na obrt koji se bavi popravcima i impregniranjem te farbanjem raznih plovila samo desetak metara od stambenih kuća. Mještani su svakodnevno izloženi otrovnim isparavanjima boja i lakova, a i ostaci staklene vune nalaze se svuda u okolišu. Obrtnici ne shvaćaju da je potrebno pridržavati se svih strogih mjera ne samo da bi radili u skladu s zakonskim propisima, nego i zato da bismo živjeli u zdravijem i sigurnijem okolišu. Te slučajeve prijavili smo Inspekciji zaštite okoliša i na zadovoljstvo mnogih susjeda uspješno su riješeni. Inspekcija zaštite okoliša obavijestila nas je da je postupajući po našoj prijavi obavila inspekcijski nadzor te je utvrdila brojne nepravilnosti te ih sankcionirala.

4.Podrška građanskim inicijativama

Pružali smo podršku građanskim inicijativama. Zeleni telefon često spaja građane koji imaju isti ili sličan problem te ih potiče da se zajedno aktiviraju u rješavanju slučajeva. Tako je nastala i građanska inicijativa za uvođenje reda u postavljanju baznih stanica.

I u 2008. godini je ta inicijativa bila aktivna, održavali su se sastanci na kojima su okupljeni građani izmijenili iskustva te zajednički došli do zahtjeva prema lokalnoj upravi i samoupravi. Te zahtjeve uputili smo i kao primjedbe na Generalni urbanistički plan grada Pule i većina primjedbi je prihvaćena. U izradi je i letak te web link na kojem ćemo locirati sve antene za mobilnu telekomunikaciju u gradu Puli. Održali smo i zajedničku konferenciju za novinare na kojoj su građani iznijeli svoje zahtjeve, gostovali su zajedno s nama i u radio emisijama. Evo nekih od zahtjeva koje je građanska inicijativa uputila gradu Puli. S ciljem stvaranja reda u prostoru i zaštite građana od prekomjernog neionizirajućeg zračenja Grad Pula treba: - izraditi popis izvora zračenja na svom području (katastar izvora); ; - pribaviti rezultate mjerenja zračenja na kritičnim lokacijama gdje je postavljeno više izvora zračenja (napraviti kartografiju); - donijeti vlastitu odluku o graničnim razinama zračenja na svom području; - oformiti komisiju sastavljenu od liječnika, inženjera, pravnika, predstavnika nevladine udruge, predstavnika gradske/općinske uprave i drugih osoba prema potrebi, koja bi razmotrila svaki pojedini zahtjev za postavljanje novog antenskog sustava pokretnih baznih postaja TK mreže i konzultirala izvršnu vlast pri donošenju odluke o izdavanju suglasnosti; - redovito informirati građane o lokacijama na kojima se namjeravaju postaviti novi izvori i biti spona između građana i investitora prilikom dogovora o novim lokacijama; - zajedno sa ostalim gradovima, općinama i Istarskom županijom potaknuti osnivanje nezavisne institucije na županijskoj razini koja bi vršila kontrolna mjerenja u kritičnim područjima.

U 2008. godini pružali smo podršku i inicijativi građana Baderne i Žbandaja povodom iznenadne i bespravne izgradnje baznih stanica za mobilnu telekomunikaciju s vanjskom jedinicom-agregatom, članovi mjesnih odbora Baderna i Žbandaj uz podršku Udruge Zelena Istra organizirali su zbor mještana u prostorijama MO Baderna te konferenciju za medije. Mještani sela Katun, Kadumi i Radoši nalaze se u neposrednoj blizini postavljenih antena, koje su postavljene unutar 400 m od naseljenog područja, zone u kojoj prema donesenom Prostornom planu grada Poreča to nije dozvoljeno. Mještani navedenih sela su potpisali peticiju u kojoj traže da se hitno uklone bespravno postavljene antene kao i izvor nepodnošljive buke. Do sada su sakupili 150 potpisa. Na području MO Baderna postavljeno je već pet antena za mobilnu komunikaciju. Slučaj je prijavljen Građevinskoj inspekciji i izdan je nalog za uklanjanje sporne bazne stanice no, budući da je TELE 2 uložio žalbu predmet je i dalje u postupku i dok je tako antena nesmetano radi, a agregat i dalje buči. Iako bi i za postavljanje agregata trebalo ishodovati dozvolu od Sanitarne inspekcije, budući da nema niti građevinsku dozvolu Sanitarna ne može reagirati. U međuvremenu smo poslali još niz upita želeći doći do informacije kada će bespravna antena zaista biti uklonjena. Dobili smo odgovor Ministarstva zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva tj. Odjela za inspekcijske poslove no, nije bilo konkretne informacije kada će dosita antena biti uklonjena. U Istri ne postoje veće zapreke da se antenski sustavi nekontrolirano postavljaju bilo gdje i bilo kada-kao u ovom slučaju vikendom kad nadležne službe ne rade. Budući da je za postavljanje jedne takve antene potrebno ishoditi lokacijsku, građevinsku i uporabnu dozvolu te potvrdu o sigurnosti (koju izdaje Agencija za telekomunikacije nakon izvršenog mjerenja kojim se utvrđuje da li razine zračenja prelaze propisane vrijednosti) građani se s pravom pitaju da li naša pravna država funkcionira i tko štiti interese građana. Građani poručuju da su na ovakav način, kada nisu ispoštovani nikakvi propisi i zakoni, pogažena sva prava građana!

5.Suradnja s medijima i obavještavanje javnosti Kako bi redovito obavještavali javnost o radu Zelenog telefona, o najzanimljivijim slučajevima, slučajevima koji se ne mogu riješiti često putem medija obavještavamo javnost o radu Zelenog telefona i ukazujemo na goruće probleme.

I ove godine smo organizirali konferencije za novinare ukazujući na goruće probleme u okolišu. Kad neki problem prezentiramo u medijima potičemo građane sa istim ili sličnim problemom da nam se jave što se očituje porastom broja poziva vezanih uz tu tematiku.

O najzanimljivijm slučajevima, uspješno riješenim slučajevima ili onim problematičnim redovito smo obavještavali sve medije (Glas Istre, Jutarnji list, Večernji list, Vjesnik, Barkun, Regional, La voce del popolo, Radio Pula, Radio Maestral, Radio Istra, Arena radio, NIT, TV Nova i dr. Također smo redovito na Arena radiju izvještavali građane o radu Zelenog telefona i informirali ih o radu javnih službi predstavljajući im pojedine službe.

Ponekad smo zbog dinamike slučaja pozivali medije na teren i direktno s građanima održali konferenciju za novinare kao što je bio slučaj s prosvjedom građana u Mohorovičićevoj ulici koji su zbog sječe četiri bagrema te davanja dijela gradskog prostora Talijanskoj osnovnoj školi "Giuseppina Martinuzzi" za izgradnju igrališta napravili prosvjed. Ili slučaj organiziranja konferencije za medije u suradnji s inicijativom građana u Baderni i Žbandaju protiv postavljenih baznih stanica gdje su prisustvovali i predstavnici MO, lokalne uprave i samouprave te sami građani. Kao i svake godine transparentno smo mjesečno informirali javnost o radu Zelenog telefona putem našeg mjesečnika "ZINFO" kojeg smo slali knjižnicama, medijima, školama, općinskim i gradskim službama i inspekcijama.

Redovito smo organizirali radio emisije o Zelenom telefonu na Arena radiju te smo na taj način Uredili smo i web stranicu Zelenog telefona www.zt.zelena-istra.hr kako bi putem interneta informirali javnost o radu Zelenog telefona. Na stranicama se mogu naći i sve informacije vezane uz rad javnih službi odnosno njihovih nadležnosti, najzanimljiviji slučajevi, publikacije i sl.

6. Suradnja s drugim udrugama

Zeleni telefon dio je Mreže Zelenih telefona Hrvatske. Mreža i sve njene članice kontinuirano rade na zajedničkim idejama i provode partnerske projekte. Mreža ima jedinstven telefonski broj za područje cijele Hrvatske: 062 123 456.

Surađujemo s jedanaest udruga koje sudjeluju u Mreži Zelenih telefona Hrvatske te zajedno s njima provodimo različite aktivnosti, razmjenjujemo iskustva, svakodnevno komuniciramo putem mailing liste. U sklopu zajedničkog projekta "Širenje mreže Zelenih telefona" u 2008. godini sudjelovali smo u izradi Zelenog adresara tako što smo napravili popis i kontakte svih nadležnih službi, ustanova i organizacija na području Istre, također smo sudjelovali u izradi Biltena Mreže Zelenih telefona u kojem smo predstavili rad našeg Zelenog telefona te jedan od slučajeva iz 2007. godine. Izrađena je i druga brošura "Istraživanje i usporedba EU i hrvatskih standarda u gospodarenju otpadom" koja je svojevrstan rezime zakonskih i stvarnih promjena koje su se dogodile u periodu od izdavanja prve brošure 2005. godine pa do kraja 2007.

7. Edukacija građana i djece Edukacijom želimo potaknuti građane da se što više uključe u rješavanje problema u okolišu te ih potičemo na vlastiti angažman. Svaki građanin ima pravo na čist i zdrav okoliš te se ima pravo za njega boriti. Svakodnevno nastojimo educirati građane pružajući im informacije.

Na raspolaganju im je naša web stranica na kojoj mogu naći korisne informacije poput nadležnosti pojedinih službi za određene kategorije, kontakte svih važnih službi, institucija, udruga i dr. Na zahtjev im šaljemo i razne tiskane materijale poput Zelenog adresara, zatim knjižica o gospodarenju otpadom u Istri, priručnika za obrtnike i sl. Putem radio emisija o Zelenom telefonu na Arena radiju educirali smo javnost o radu javnih službi te o zakonima koji se odnose na zaštitu okoliša te smo ih informirali o najzanimljivijim slučajevima Zelenog telefona.

U 2008. godini smo educirali i one najmlađe. Posjetili smo osnovne škole u Vrhu i Buzetu te im predstavili servis Zelenog telefona. Posebno zanimljivi bili su im slučajevi sa Zelenog telefona kojeg su i Buzećani prepoznali kao korisnu uslugu u rješavanju problema u okolišu. Naime, učenici su na inicijativu svojih nastavnika proveli anketu među građanima o servisu Zelenog telefona te ih je zanimalo koliko često građani Buzeštine koriste taj servis, koje probleme prijavljuju i na koji način se aktivnije mogu uključiti u rješavanju okolišnih problema.

8.Zaključak

Zeleni telefon jedan je od naših najstarijih i najvažnijih programa i ujedno srž naše organizacije.

Svakako namjeravamo nastaviti s radom ovog servisa i zbog toga što smo mi prepoznali da je to jedna od najvažnijih usluga koje pružamo građanima. Svake godine rješavamo sve veći broj slučajeva, a pozive dobivamo iz cijele Istre.

I u 2009. godini namjeravamo nastaviti s radom Zelenog telefona. Namjera nam je nastaviti poticati sudjelovanje javnosti rješavanje problema u okolišu. Na taj način se potiče angažman svih subjekata u društvu u kreiranju kvalitetnijeg okruženja, bez čega niti jedna zakonska odredba ne može biti učinkovita.

Osim svakodnevnih kontakata s građanima koji izražavaju zadovoljstvo našim servisom iz "Programa zaštite okoliša Istarske županije" i "Plana gospodarenja otpadom Istarske županije" najbolje se može vidjeti zadovoljstvo našim servisom i radom naše udruge. "Svakako najaktivnija/najprisutnija, najšira u svom djelovanju, te najprepoznatija po svojim rezultatima jest NVU Zelena Istra iz Pule. Na području IŽ već "institucija", svojim aktivnostima predstavlja i jednog predvodnika "zelenog pokreta" u RH, a i šire. U proteklih 7 godina od svog osnivanja, osim što je "prisutna" u javnom životu osvješčujući, artikulirajući i argumentirajući "zelena gledišta" vezano uz sve aktualnosti iz života IŽ, te što je uspostavila Zeleni telefon-javni servis na kojem građani mogu prijaviti opažene probleme te dobiti savjet i potporu u daljnjem postupanju, Zelena Istra na sustavan način djeluje na većem broju "tema" zaštite okoliša, vrlo često u ulozi pokretača suvremenih , a na području IŽ novih načina rješavanja već dugo neriješenih problema..(str.80) .... Kao prijedlog mjera vezanih uz inspekcijski nadzor zaštite okoliša na području IŽ navodi se: "uspostava bliže suradnje među akterima, osobito inspekcijama, UDUIŽ-služba za zaštitu okoliša i UOPUGZO-odsjek zaštite okoliša, JLS i NVU (posebno Zeleni telefon Zelene Istre)...(str.86)

Kao mjera za ostvarivanje ciljeva u Planu gospodarenja otpadom IŽ navodi se: ...reagirati na pritužbe javnosti (peticije i sl.), facilitirati u rješavanju problema, ZELENI TELEFON KAO TRAJNI PROJEKT ŽUPANIJE, ali ostavljen NVU.